Сайт по умолчанию
Каталог
Дизельное топливо
Дизельное топливо летнее
Дизельное топливо межсезонное
Дизельное топливо зимнее
Аналоги ДТ
Керосин для отопления
Мини-АЗС для топлива
Доставка топлива в 200л бочках
Доставка топлива в 500л бочках
Бензин АИ-95
Бензин АИ-92
Емкости для топлива
Аксессуары
Отработанное масло
Перчатки универсальные
Печное топливо для котлов
Акции
Услуги
Блог
Бренды
Как купить
Условия оплаты
Условия доставки
Гарантия на товар
Карта сайта
Компания
О компании
Отзывы
Реквизиты
География поставок
Контакты
+7 (482) 273-43-04
Заказать звонок
Задать вопрос
Ваш город
Тверь
mail@mostransneft.ru
  • Telegram
  • YouTube
  • WhatsApp
  • TikTok
Сайт по умолчанию
Ваш город
Тверь
+7 (482) 273-43-04
Услуги
Акции
Блог
Как купить
  • Условия оплаты
  • Условия доставки
  • Гарантия на товар
  • Карта сайта
Компания
  • О компании
  • Отзывы
  • Реквизиты
  • География поставок
Контакты
Проекты
Нефтебазы
+  ЕЩЕ
    Каталог
    • Дизельное топливо
      Дизельное топливо
      • Дизельное топливо летнее
      • Дизельное топливо межсезонное
      • Дизельное топливо зимнее
    • Аналоги ДТ
      Аналоги ДТ
    • Керосин для отопления
      Керосин для отопления
    • Мини-АЗС для топлива
      Мини-АЗС для топлива
    • Доставка топлива в 200л бочках
      Доставка топлива в 200л бочках
    • Доставка топлива в 500л бочках
      Доставка топлива в 500л бочках
    • Бензин АИ-95
      Бензин АИ-95
    • Бензин АИ-92
      Бензин АИ-92
    • Емкости для топлива
      Емкости для топлива
    • Аксессуары
      Аксессуары
    • Отработанное масло
      Отработанное масло
    • Перчатки универсальные
      Перчатки универсальные
    • Печное топливо для котлов
      Печное топливо для котлов
    Сайт по умолчанию
    Каталог
    • Дизельное топливо
      Дизельное топливо
      • Дизельное топливо летнее
      • Дизельное топливо межсезонное
      • Дизельное топливо зимнее
    • Аналоги ДТ
      Аналоги ДТ
    • Керосин для отопления
      Керосин для отопления
    • Мини-АЗС для топлива
      Мини-АЗС для топлива
    • Доставка топлива в 200л бочках
      Доставка топлива в 200л бочках
    • Доставка топлива в 500л бочках
      Доставка топлива в 500л бочках
    • Бензин АИ-95
      Бензин АИ-95
    • Бензин АИ-92
      Бензин АИ-92
    • Емкости для топлива
      Емкости для топлива
    • Аксессуары
      Аксессуары
    • Отработанное масло
      Отработанное масло
    • Перчатки универсальные
      Перчатки универсальные
    • Печное топливо для котлов
      Печное топливо для котлов
    Акции
    Услуги
    Блог
    Бренды
    Как купить
    • Условия оплаты
    • Условия доставки
    • Гарантия на товар
    • Карта сайта
    Компания
    • О компании
    • Отзывы
    • Реквизиты
    • География поставок
    Контакты
    +  ЕЩЕ
      Сайт по умолчанию
      Телефоны
      +7 (482) 273-43-04
      • Каталог
        • Назад
        • Каталог
        • Дизельное топливо
          • Назад
          • Дизельное топливо
          • Дизельное топливо летнее
          • Дизельное топливо межсезонное
          • Дизельное топливо зимнее
        • Аналоги ДТ
        • Керосин для отопления
        • Мини-АЗС для топлива
        • Доставка топлива в 200л бочках
        • Доставка топлива в 500л бочках
        • Бензин АИ-95
        • Бензин АИ-92
        • Емкости для топлива
        • Аксессуары
        • Отработанное масло
        • Перчатки универсальные
        • Печное топливо для котлов
      • Акции
      • Услуги
      • Блог
      • Бренды
      • Как купить
        • Назад
        • Как купить
        • Условия оплаты
        • Условия доставки
        • Гарантия на товар
        • Карта сайта
      • Компания
        • Назад
        • Компания
        • О компании
        • Отзывы
        • Реквизиты
        • География поставок
      • Контакты
      • +7 (482) 273-43-04
      Контактная информация
      mail@mostransneft.ru
      • Telegram
      • YouTube
      • WhatsApp
      • TikTok

      Гарантийные условия

      Главная
      —
      Помощь
      —Гарантия на товар

      Гарантийный период – это срок, во время которого клиент, обнаружив недостаток товара имеет право потребовать от продавца или изготовителя принять меры по устранению дефекта. Продавец должен устранить недостатки, если не будет доказано, что они возникли вследствие нарушений покупателем правил эксплуатации.

      С какого момента начинается гарантия?
      • с момента передачи товара потребителю, если в договоре нет уточнения;
      • если нет возможности установить день покупки, то гарантия идёт с момента изготовления;
      • на сезонные товары гарантия идёт с момента начала сезона;
      • при заказе товара из интернет-магазина гарантия начинается со дня доставки.

      Обслуживание по гарантии включает в себя:

      • устранение недостатков товара в сертифицированных сервисных центрах;
      • обмен на аналогичный товар без доплаты;
      • обмен на похожий товар с доплатой;
      • возврат товара и перечисление денежных средств на счёт покупателя.
      Правила обмена и возврата товара:

      Обмен и возврат продукции надлежащего качества

      Продавец гарантирует, что покупатель в течение 7 дней с момента приобретения товара может отказаться от товара надлежащего качества, если:

      • товар не поступал в эксплуатацию и имеет товарный вид, находится в упаковке со всеми ярлыками, а также есть документы на приобретение товара;
      • товар не входит в перечень продуктов надлежащего качества, не подлежащих возврату и обмену.

      Покупатель имеет право обменять товар надлежащего качество на другое торговое предложение этого товара или другой товар, идентичный по стоимости или на иной товар с доплатой или возвратом разницы в цене.

      Обмен и возврат продукции ненадлежащего качества

      Если покупатель обнаружил недостатки товара после его приобретения, то он может потребовать замену у продавца. Замена должна быть произведена в течение 7 дней со дня предъявления требования. В случае, если будет назначена экспертиза на соответствие товара указанным нормам, то обмен должен быть произведён в течение 20 дней.

      Технически сложные товары ненадлежащего качества заменяются товарами той же марки или на аналогичный товар другой марки с перерасчётом стоимости. Возврат производится путем аннулирования договора купли-продажи и возврата суммы в размере стоимости товара.

      Возврат денежных средств

      Срок возврата денежных средств зависит от вида оплаты, который изначально выбрал покупатель.

      При наличном расчете возврат денежных средств осуществляется на кассе не позднее через через 10 дней после предъявления покупателем требования о возврате.

      Зачисление стоимости товара на карту клиента, если был использован безналичный расчёт, происходит сразу после получения требования от покупателя.

      При использовании электронных платёжных систем, возврат осуществляется на электронный счёт в течение 10 календарных дней.

      • Условия оплаты
      • Условия доставки
      • Гарантия на товар
      • Карта сайта
      Заказать звонок
      Задать вопрос
      Оставить отзыв
      Акции
      Услуги
      Бренды
      Контакты
      Компания
      О компании
      Отзывы
      Реквизиты
      География поставок
      Информация
      Условия оплаты
      Условия доставки
      Гарантия на товар
      Карта сайта
      +7 (482) 273-43-04
      mail@mostransneft.ru
      • Telegram
      • YouTube
      • WhatsApp
      • TikTok
      2022 © МОСТРАНСНЕФТЬ